Nội dung

Giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe là vấn đề thường gặp trong lĩnh vực du lịch và vận chuyển, gây, bao gồm: bên cho thuê xe, bên thuê xe, công ty du lịch, công ty vận tải (nếu có)… Do đó, việc giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí là điều mà các bên liên quan đều mong muốn. Cùng tìm hiểu về trình tự thủ tục thực hiện qua bài viết sau đây.

Giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Nguyên nhân phát sinh tranh chấp hợp đồng thuê xe?

Tranh chấp hợp đồng thuê xe có thể phát sinh do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

Một bên hoặc cả hai bên vi phạm các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng, dẫn đến mâu thuẫn và tranh chấp;
Bên thuê xe sử dụng xe sai mục đích, không bảo dưỡng xe định kỳ, không thanh toán đúng hạn tiền thuê xe, tiền đặt cọc,…;
Bên cho thuê xe cung cấp xe không đảm bảo chất lượng, giao xe chậm trễ, không thực hiện sửa chữa xe theo thỏa thuận,…;
Xe bị hư hỏng, mất mát trong quá trình sử dụng do lỗi của một hoặc cả hai bên;
Mâu thuẫn về việc thanh toán tiền thuê xe, tiền đặt cọc, tiền bồi thường thiệt hại,…;
Bất đồng về cách hiểu các điều khoản trong hợp đồng, dẫn đến mâu thuẫn và tranh chấp;
Mâu thuẫn cá nhân, thiếu thiện chí, giao tiếp không hiệu quả,… giữa các bên có thể dẫn đến tranh chấp;
Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tai nạn,… cũng có thể ảnh hưởng đến việc thực hiện hợp đồng và dẫn đến tranh chấp.

Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Theo Bộ luật tố tụng dân sự 2015, thẩm quyền của Tòa án bao gồm: thẩm quyền theo vụ việc, thẩm quyền theo cấp và thẩm quyền theo lãnh thổ. Do đó xác định được cả ba thẩm quyền trên của Tòa chính là bước đầu tiên trong quá trình giải quyết vụ án dân sự.

Thẩm quyền giải quyết theo vụ việc của tòa án: Tranh chấp liên quan đến hợp đồng thuê xe có thể là một tranh chấp về hợp đồng dân sự. Căn cứ theo khoản 3, khoản 6 Điều 26 Bộ luật tố tụng dân sự 2015, tranh chấp này thuộc thẩm quyền giải quyết của tòa án;
Thẩm quyền theo cấp của tòa án: Theo điểm a khoản 1 Điều 37, điểm a khoản 1 Điều 35 Bộ luật tố tụng dân sự 2015, Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe là Tòa án nhân dân cấp huyện;
Thẩm quyền theo lãnh thổ: Các bên trong tranh chấp căn cứ theo quy định tại Điều 39 Bộ luật tố tụng dân sự 2015 để xác định cụ thể tòa án nơi nào có thẩm quyền giải quyết, là tòa án nơi bị đơn cư trú hoặc làm việc, hay là tòa án nơi tranh chấp phát sinh,….

Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Thứ nhất là Thương lượng

Đây là phương thức được khuyến khích sử dụng đầu tiên vì các bên có thể tự do thỏa thuận về vấn đề tranh chấp và phương án giải quyết chung mà hai bên đều có lợi;
Thương lượng diễn ra trong nội bộ, không có sự tham gia của bên thứ ba, giúp bảo mật thông tin và tiết kiệm chi phí;
Tuy nhiên, thương lượng chỉ hiệu quả khi các bên có thiện chí và đồng thuận. Việc thực hiện kết quả thương lượng phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên.

Thứ hai là Hòa giải

Tương tự như thương lượng, trong hòa giải, các bên tự do thỏa thuận và có thể thực hiện thông qua bên thứ ba (hòa giải viên) để đi đến thống nhất cuối cùng;
Hòa giải viên hỗ trợ, tạo điều kiện cho các bên tìm kiếm tiếng nói chung;
Chi phí hòa giải thấp hơn so với các phương thức khác;
Tuy nhiên, hòa giải cũng như thương lượng đều phụ thuộc vào tính tự nguyện của các bên.

Thứ ba là tố tụng tại Tòa án

Toà án là giải pháp cuối cùng khi thương lượng và hòa giải không thành công;
Đương sự nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền và nộp tạm ứng án phí;
Tòa án xem xét hồ sơ, nếu đáp ứng điều kiện sẽ thụ lý và tiến hành xét xử;
Xét xử phải tuân thủ quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự, đảm bảo giải quyết tranh chấp đúng pháp luật;
Bản án của Tòa án có hiệu lực pháp luật và được cưỡng chế thi hành;
Tuy nhiên, giải quyết tranh chấp tại Tòa án tốn nhiều thời gian và chi phí.

Trình tự thủ tục khởi kiện tranh chấp hợp đồng thuê xe

Bước 1: Soạn đơn khởi kiện

Nội dung theo quy định Điều 186 Bộ Luật tố tụng dân sự 2015:

Ngày, tháng, năm, địa điểm làm đơn;
Tên Tòa án nhận đơn;
Thông tin nguyên đơn, bị đơn;
Nội dung tranh chấp, quyền lợi bị xâm hại;
Yêu cầu đối với Tòa án;
Danh mục tài liệu chứng cứ kèm theo.

Bước 2: Nộp đơn khởi kiện và các tài liệu liên quan

Nộp tại Tòa án có thẩm quyền. Có thể lựa chọn một trong hai hình thức nộp:

Nộp trực tiếp;
Nộp qua bưu điện.

Bước 3: Thụ lý vụ án

Nếu Tòa án quyết định thụ lý vụ án, Tòa án sẽ thông báo cho các bên liên quan và tiến hành các thủ tục tố tụng theo quy định;
Các bên có quyền tham gia vào các thủ tục tố tụng và trình bày ý kiến, quan điểm của mình.

Bước 4: Chuẩn bị xét xử và hòa giải

Tòa án sẽ tổ chức phiên họp hòa giải để các bên tự nguyện hòa giải, thỏa thuận giải quyết tranh chấp;
Nếu hòa giải thành công, Tòa án sẽ lập biên bản hòa giải và có quyết định chấp thuận hòa giải;
Nếu hòa giải không thành công, Tòa án sẽ tiến hành chuẩn bị xét xử.

Bước 5: Xét xử sơ thẩm

Tòa án sẽ tổ chức phiên tòa xét xử để xem xét các tranh luận của các bên, đánh giá các tài liệu, chứng cứ và đưa ra bản án;
Bản án sơ thẩm có hiệu lực pháp luật sau 15 ngày nếu không bị kháng cáo, kháng nghị.

Bước 6: Xét xử phúc thẩm (nếu có)

Bên không đồng ý với bản án sơ thẩm có quyền kháng cáo lên Tòa án cấp trên trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày công bố bản án;
Tòa án phúc thẩm sẽ xem xét vụ án và đưa ra bản án phúc thẩm, bản án phúc thẩm có hiệu lực kể từ ngày tuyên án.

Luật sư hướng dẫn giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe

Luật sư hướng dẫn giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của các bên liên quan, giúp giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Dưới đây là các công việc chính của luật sư trong lĩnh vực này:

Phân tích các vấn đề pháp lý liên quan;
Đánh giá khả năng giải quyết tranh chấp;
Giải thích các lựa chọn giải quyết tranh chấp phù hợp với bạn;
Đề xuất phương án giải quyết hiệu quả và tiết kiệm chi phí.;
Hỗ trợ bạn chuẩn bị tài liệu và lập luận cho quá trình đàm phán;
Tham gia đàm phán cùng bạn, đại diện bạn trình bày quan điểm và đàm phán để đi đến thỏa thuận chung;
Hỗ trợ bạn chuẩn bị hồ sơ và tham gia phiên hòa giải;
Soạn đơn khởi kiện và các tài liệu liên quan theo đúng quy định của pháp luật;
Thu thập chứng cứ, bằng chứng chứng minh cho lập luận của bạn;
Đại diện bạn tham gia các phiên tòa, trình bày lập luận và bảo vệ quyền lợi của bạn;

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong vấn đề giải quyết tranh chấp hợp đồng thuê xe, hãy liên hệ ngay với dịch vụ luật sư tư vấn hỗ trợ của chúng tôi qua số hotline 0386.579.303 để được tư vấn về phương thức, hồ sơ, thủ tục khởi kiện. Với dịch vụ luật sư tư vấn hỗ trợ của chúng tôi, bạn hoàn toàn yên tâm để giải quyết vấn đề giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm.